ASSISTÊNCIA TÉCNICA
& GARANTIA

PROCEDIMENTOS DE GARANTIAS

O cliente pode enviar o produto para a loja onde o adquiriu ou diretamente para a Dive Supply.

• O produto deve vir acompanhado da Nota Fiscal original e de uma descrição do defeito apresentado.

• O produto será analisado e, se estiver dentro dos critérios de garantia, será substituído ou reparado.

• Se o produto não obedecer aos critérios de garantia, será enviado um orçamento com os valores de reparo.

• O frete de envio corre por conta do cliente e o frete de devolução corre por conta da Dive Supply.
(Obs.: a devolução utilizará a mesma modalidade do recebimento (PAC ou Sedex).

ASSISTÊNCIA TÉCNICA

Qualquer produto, com ou sem garantia, pode ser enviado para a Dive Supply para serviços ou assistência técnica. Antes do envio, preencha o formulário ao lado para detalhar suas necessidades. e aguarde orientações.

ENDEREÇO PARA ENVIO DE MERCADORIA


A/C Dive Supply Garantias
Avenida Dom Pedro II, 2584 - Santo André /SP
CEP 09080-001

Telefone: (11) 2759-4282

WhatsApp: (11) 96616-6137

Email: vendas@divesupply.com.br

TEM UM PRODUTO PARA TROCA
OU MANUTENÇÃO EM GARANTIA?

Por favor, preencha o formulário abaixo. Iremos analisar seu pedido e entraremos em contato em breve!

* na Dive Supply
Tipo de produto, marca, modelo, cor. Forneça o máximo de detalhes possivel.
Detalhe o que aconteceu e o defeito.
Acessórios, peças complementares, cases. Descreva os itens que acompanham o produto.