PROCEDIMENTOS DE GARANTIAS

O cliente pode enviar o produto para a loja onde o adquiriu ou diretamente para a Dive Supply.

• O produto deve vir acompanhado da Nota Fiscal original e de uma descrição do defeito apresentado.

• O produto será analisado e, se estiver dentro dos critérios de garantia, será substituído ou reparado.

• Se o produto não obedecer aos critérios de garantia, será enviado um orçamento com os valores de reparo.

• O frete de envio corre por conta do cliente e o frete de devolução corre por conta da Dive Supply.
(Obs.: a devolução utilizará a mesma modalidade do recebimento (PAC ou Sedex).